İade ve Geri Ödeme Politikası
Para İade Politikası – Bereket Takı
İADELER
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.
Bir iadeye hak kazanabilmek için, ürünün kullanılmamış ve aldığınız koşulda olması gerekir. Orijinal ambalajında olmalıdır.
Birkaç çeşit mal iade edilemez: Yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir mallar iade edilemez. Ayrıca, samimi veya sağlık ürünleri, tehlikeli maddeler ve yanıcı sıvılar veya gazlar olan ürünleri de kabul etmiyoruz.
İade edilemeyen diğer ürünler:
Hediye Kartları
İndirilebilir yazılım ürünleri
Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gerekir.
Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.
Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır (varsa):
Açık kullanım belirtileri olan kitap
Açılan CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kayıt
Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hasarlardan kaynaklanmayan nedenlerle eksik parçalar
Teslimattan sonra 30 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün
Geri Ödemeler
İadeniz alındığında ve incelendikten sonra, size iadenizi aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendireceğiz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme konulur ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminizle otomatik olarak bir kredi uygulanır.
Geç veya Eksik Geri Ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin: destek@berekettaki.com
Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde bir hediye olarak işaretlendiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürün satın alındığında bir hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye gönderen kişi sipariş vermiş ve kendisine göndermişse, geri ödemeniz o kişiye yapılacaktır.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için şu adrese göndermelisiniz:
[İstanbul’daki adresini buraya ekleyeceğiz]
Ürününüzü iade ederken nakliye masraflarınızı ödemeniz sorumluluğunuzdadır. Nakliye masrafları iade edilemez. Eğer geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.