Hizmet Şartları Politikası

Hizmet Şartları – Bereket Takı

Hizmet Şartları

Bereket Takı olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizin kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımızı ve yöntemlerimizi ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun’dan kaynaklanan haklarınızı sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Bereket Takı, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, analizlerde bulunabilmemiz, kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplar.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Bereket Takı, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanallarımız, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanaldan elde edilen kişisel verilerinizi; hizmetlerimizden faydalanmanız için gerekli çalışmaların yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, ürün ve hizmetlerimizden sizleri haberdar etmek, pazarlama, kampanya, promosyon faaliyetleri, müşteri ilişkileri yönetimi, finansal raporlama, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla işler.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Bereket Takı, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurtiçinde ve yurtdışında gerekli güvenlik önlemlerinin alınması koşuluyla yurt dışında; iş ortaklarımızla, tedarikçilerimizle, kargo firmalarıyla, bankalarla, ödeme kuruluşlarıyla, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla sınırlı olmamak üzere, Kanun’un izin verdiği ölçüde paylaşabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşleme faaliyeti hakkında bilgi talep etme,

Yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını bilme,

Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığı ile analiz edilmesi suretiyle aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin birer kopyasını talep etme,
haklarına sahiptir.

Gizlilik ve Güvenlik

Bereket Takı, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Mağazamız sisteminde toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma” çalışmaları sadece Bereket Takı tarafından kullanılmaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde resmi makamlara açıklanabilir.

Müşteri bilgileri güvenli sunucularda saklanır ve SSL sertifikaları ile korunur. Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde Bereket Takı sisteminde tutulmaz; yalnızca anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza ya da mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler; site içi deneyiminizi kolaylaştırmak, size özel kampanyalar sunmak, site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri doğru çalışmayabilir.

SMS ve E-Posta Pazarlama İzni

By consenting to [Bereket Takı]’s SMS marketing in the checkout and initializing a purchase or subscribing via our subscription tools, you agree to receive recurring text notifications (for your order, including abandoned checkout reminders), text marketing offers, and transactional texts, including requests for reviews from us, even if your mobile number is registered on any state or federal do-not-call list. Message frequency varies. Consent is not a condition of purchase.

If you wish to unsubscribe from receiving text marketing messages and notifications, reply with STOP to any mobile message sent from us or use the unsubscribe link we provided you within any of our messages. You understand and agree that alternative methods of opting out, such as using alternative words or requests, will not be considered a reasonable means of opting out. We do not charge for the service, but you are responsible for all charges and fees associated with text messaging imposed by your wireless provider. Message and data rates may apply.

For any questions, please text HELP to the number you received the messages from. You can also contact us at destek@berekettaki.com
 for more information.

We have the right to modify any telephone number or short code we use to operate the services at any time. You will be notified on such occasions. You agree that any messages you send to a telephone number or short code we have changed, including any STOP or HELP requests, may not be received, and we will not be liable for honoring requests made in such messages.

To the extent permitted by applicable law, you agree that we will not be liable for failed, delayed, or misdirected delivery of any information sent through the services, any errors in such information, and/or any action you may or may not take in reliance on the information or services.

Your right to privacy is important to us. You can see our Privacy Policy at [www.berekettaki.com/policies/privacy-policy
] to determine how we collect and use your personal information.