Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası – Bereket Takı
Son güncelleme: 22 Ocak 2025
Bu Gizlilik Politikası, Bereket Takı (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya berekettaki.com (“Site”) üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan yöntemlerle bilgilerinizi toplamamızı, kullanmamızı ve paylaşmamızı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Yasal düzenlemeler, operasyonel değişiklikler veya işleyişimizdeki farklılıklar bu güncellemeleri gerekli kılabilir. Güncellenmiş politika, sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. En üstte yer alan “Son güncelleme” tarihi, en son değişikliğin yapıldığı tarihi gösterir.
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Topladığımız bilgiler, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza, bizimle nasıl iletişime geçtiğinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak:
Doğrudan Sizden Toplanan Bilgiler
İletişim bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
Sipariş bilgileri: Ürün detayları, ödeme bilgileri, fatura adresi.
Müşteri destek bilgileri: Bizimle iletişim kurarken sağladığınız mesajlar, talep ve şikâyetler.
Hesap bilgileri: Hesap oluşturmanız halinde kullanıcı adı ve şifre.
Kullanım Verisi
IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, cihaz bilgileri, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz gibi teknik veriler.
Çerezler aracılığıyla site kullanımınızı takip eden bilgiler.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Ödeme sağlayıcıları (İyzico, PayTR vb.)
Kargo firmaları (sipariş teslimatı için gerekli bilgiler)
Shopify altyapısı üzerinden toplanan teknik bilgiler.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
Siparişlerinizi işleme koymak, ödemelerinizi almak ve ürünlerinizi teslim etmek.
Müşteri desteği sağlamak, taleplerinizi yanıtlamak.
Siteyi geliştirmek, deneyiminizi iyileştirmek.
Size onay vermeniz halinde promosyon, kampanya ve duyurular göndermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Çerezler
Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, siteyi daha verimli kullanabilmeniz, alışveriş sepetinizin hatırlanması ve site trafiğini analiz etmek için gereklidir.
Tarayıcınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bunu yaptığınızda bazı site özellikleri çalışmayabilir.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcılarla: Kargo, ödeme, barındırma hizmetleri gibi iş ortaklarımızla.
Yasal zorunluluklar: Mahkeme, resmi kurum veya kolluk kuvvetlerinin talebi doğrultusunda.
İş ortakları: Pazarlama veya kampanya ortaklarımızla, yalnızca onayınız dahilinde.
Bilgilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.
Shopify’ın sağladığı güvenli altyapı ve SSL sertifikaları kullanılır.
Ödemeleriniz şifrelenmiş yöntemlerle işlenir.
Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız ve güvenli cihazlar kullanmanız sizin sorumluluğunuzdadır.
Çocuk Verileri
Sitemiz 16 yaş altı kişiler için tasarlanmamıştır. Farkında olmadan çocuklardan bilgi toplamamız halinde, bu bilgileri derhal sileceğiz.
Haklarınız
Mevcut yasalara göre şu haklara sahipsiniz:
Bilgilerinize erişim talep etme.
Yanlış bilgilerinizi düzeltme.
Bilgilerinizin silinmesini isteme.
İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
Verilerinizin başka bir sağlayıcıya taşınmasını isteme.
İşlemeye itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şikayetler
Eğer kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikâyetiniz olursa, öncelikle bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çözüme ulaşamazsanız, Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)’na başvurabilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Bereket Takı sitesi Türkiye merkezlidir. Türkiye dışından erişim sağlayan kullanıcıların bilgileri Türkiye’de saklanır ve Türkiye yasalarına tabi olur.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bereket Takı
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@berekettaki.com
Telefon: [telefon numarası]